Važnost komunikacije u vremenu krize kako bi bili izbjegnuti dodatni problemi zbog njenog izostanka, što se najbolje vidjelo na primjeru pandemije,...
istaknuta je na promociji knjige "Krizna komunikacija: upravljanje u krizama" objavljene u koautorstvu prof.dr. Jasne Duraković i doc.dr. Vedrana Jakupovića, a koja je upriličena danas na Fakultetu političkih nauka Univerziteta u Sarajevu.
Duraković je izjavila da je u knjizi predstavila teoretski okvir s naglaskom na važnost dobre pripreme za sva krizna razdoblja koja su tu i koja eventualno predstoje.
"Knjiga je namijenjena širokoj publici jer se radi o aktuelnoj temi ne samo za studente već i za mnoge rukovodioce. Posebnu pažnju sam posvetila predstavljanju okvirnog kriznog komunikacijskog plana jer njegovo nepostojanje dovodi do još većeg problema u takvim situacijama", rekla je Duraković.
Pojasnila je da je u knjizi navela 14 vrsta kriza, među kojima su percepcijske, medijske, ekonomske, političke, poslovne i druge krize, sa mnoštvom primjera iz Bosne i Hercegovine i svijeta.
Duraković je naglasila da je posebno važno imenovati stručne ljude u krizne komunikacijske timove i napraviti planove čak i za najgori mogući scenarij.
Jakupović je dodao da je riječ o prvoj knjizi tog tipa u Bosni i Hercegovini u kojoj je on dao svoj doprinos na primjeru kriznog komuniciranja u zdravstvu i javnoj upravi.
Izrazio je očekivanje da će knjiga naći mjesto u stručnoj javnosti, uključujući i medijske radnike i sve koji se bave odnosima s javnošću.
Jakupović je naglasio da je ovo samo početak i da će nastaviti s poboljšanjima kad su u pitanju literatura i edukacija u ovoj oblasti, piše FENA.
(Vijesti.ba)
Chat čitatelja