Mušterije koje nikad ne plate: Kako mali preduzetnici preživljavaju dužnike i ghosting?

U vremenu kada digitalna komunikacija dominira poslovnim odnosima, sve je lakše nestati – a sve teže naplatiti. Ovaj fenomen, iako često zanemaren u javnom diskursu, postaje sve veća prepreka za održivost malih biznisa, naročito onih koji djeluju samostalno i bez institucionalne zaštite.

Šta je zapravo 'ghosting' u poslovnom svijetu?

U poslovnom kontekstu, ghosting podrazumijeva situaciju u kojoj klijent prestaje odgovarati na poruke, pozive i e-mailove, obično nakon što je usluga već izvršena ili skoro završena. Nema otkazivanja, nema izvinjenja, nema objašnjenja, samo tišina.

Kako ghosting i ostale strategije izbjegavanja plaćanja ugrožava rad poduzetnicima? Čitajte na Biznis.ba.

(Vijesti.ba)