Snapchat najavio naplaćivanje usluge i izazvao bijes korisnika

Popularna aplikacija za razmjenu poruka omogućava korisnicima da od 2016. godine pohranjuju sadržaj putem opcije Memories.

No sada navodi da će korisnici koji imaju više od pet gigabajta pohranjenih uspomena morati platiti kako bi ih zadržali dostupnima, piše BBC.

Kompanija Snap, vlasnik aplikacije, odbila je za BBC News otkriti koliko će planovi pohrane koštati korisnike u Velikoj Britaniji, navodeći samo da će promjena biti uvedena postepeno.

Korisnici na društvenim mrežama reagirali su s razočaranjem, optužujući kompaniju za pohlepu. Snap je priznao da "nikada nije lako preći s besplatne usluge na onu koja se plaća", ali je sugerirao korisnicima da će "vrijediti troška".

- Ove promjene omogućit će nam da nastavimo ulagati u poboljšanje Memories funkcije za cijelu zajednicu - navodi se u blog objavi kompanije.

Snap je objavio da su korisnici do sada pohranili više od trilion uspomena putem ove funkcije, koja omogućava spremanje fotografija i videa koji su prvobitno bili dostupni 24 sata ili manje, uz mogućnost kasnijeg ponovnog dijeljenja kao uspomena ili "povratak u prošlost".

Korisnici s više od 5GB pohranjenih uspomena bit će pozvani da pređu na plan pohrane od 100GB. Veći kapaciteti bit će dostupni onima koji plaćaju skuplje pretplate poput Snapchat+ i Snapchat Premium. Kompanija navodi da će korisnicima koji premaše limit biti omogućena privremena pohrana u trajanju od 12 mjeseci, te da će moći preuzeti sadržaj na svoje uređaje.

Glasnogovornik Snap-a rekao je za TechCrunch da će početni plan pohrane od 100GB koštati 1,99 dolara mjesečno, dok će pretplata na Snapchat+ uključivati 250GB za 3,99 dolara.

Snap je u blog objavi naveo da većinu korisnika ova promjena neće pogoditi, jer imaju manje od 5GB pohranjenih uspomena. Ipak, potez je izazvao kritike na društvenim mrežama, gdje su korisnici dijelili poruke koje su dobili od platforme, obavještavajući ih da moraju platiti kako bi zadržali svoje fotografije i videa.

Neki navode da su godinama koristili besplatnu pohranu, te da sada imaju znatno više od 5GB podataka, zbog čega ih očekuju visoki troškovi. Drugi smatraju da je prisiljavanje na izbor između pretplate i gubitka uspomena nepravedno i pohlepno od Snap-a.

Snap je u aprilu objavio da Snapchat ima više od 900 miliona mjesečno aktivnih korisnika, dok konkurenti poput Instagrama i TikToka bilježe milijarde.

Drew Benvie, osnivač i direktor konzultantske firme Battenhall, smatra da će sve društvene mreže vremenom početi naplaćivati pohranu.

-Put ka plaćanju pohrane na društvenim mrežama je neizbježan. U eri kada objavljujemo manje, ali pohranjujemo više, ovo je evolucija platformi za razmjenu poruka i društvene mreže - rekao je za BBC News.

(Vijesti.ba / FENA)