Konçak: Budućnost će oblikovati oni koji se znaju pravilno prilagoditi novim tehnologijama

Kazao je to u povodu svog predstojećeg učešća kao jednog od glavnih govornika na 23. Međunarodnoj PRO PR konferenciji, od 26. do 29. marta u Podgorici, vodećem regionalnom skupu posvećenom komunikacijskim liderima, u čijem okviru se dodjeljuju međunarodne PRO PR Globe People Achievement nagrade.

Prema njegovim riječima, jedan od ključnih problema savremenih odnosa s javnošću u Turskoj odnosi se na promijenjenu ulogu medija. Mediji, koji su decenijama imali status „četvrte vlasti“, izgubili su dio svog institucionalnog i društvenog uticaja, dok su tehnološke promjene značajno poremetile ustaljene obrasce komunikacije. Istovremeno, u poslovnom sektoru i dalje je prisutno pogrešno shvatanje odnosa s medijima, koje je, kako je naveo, bilo vidljivo još i prije pandemije COVID-19, a nastavilo se i nakon nje.

- Mediji se i dalje često posmatraju isključivo kao alat za jačanje reputacije, iako oni imaju i ključnu ulogu u uvjeravanju potencijalnih potrošača. Uprkos jasnoj potražnji medija, ulaganja u ovaj segment komunikacije ostaju nedovoljna - istakao je Konçak.

Kao jedan od glavnih unutrašnjih problema profesije naveo je način na koji se sami PR profesionalci pozicioniraju. Prema njegovoj ocjeni, većina stručnjaka u oblasti odnosa s javnošću ne vidi sebe kao strateške mislioce, već kao operativne izvršioce. Takav pristup, upozorio je, ima dugoročne negativne posljedice po reputaciju profesije, njen društveni uticaj, ali i ekonomski položaj onih koji se njome bave.

Dodatni izazov predstavlja i hronični problem inflacije, koji u Turskoj traje još od 1970-ih godina. Inflatorni pritisci, kako je naveo, tjeraju vlasnike kompanija da se fokusiraju na kratkoročne finansijske rezultate, dok se brendiranje, kao dugoročna strateška investicija, potiskuje u drugi plan. Ipak, Konçak smatra da upravo ovakvo okruženje istovremeno otvara i prostor za napredak, posebno kroz izgradnju transparentnih odnosa među stejkholderima i veće ulaganje u znanje i profesionalni razvoj.

Osvrćući se na primjenu umjetne inteligencije u svakodnevnom radu, Konçak je ocijenio da ona ne predstavlja prijetnju profesiji, već značajan operativni alat. Prema njegovim riječima, AI može znatno smanjiti vrijeme potrebno za zadatke poput praćenja medija, izrade izvještaja i istraživanja sadržaja, čime se profesionalcima otvara prostor za strateško razmišljanje i intelektualni razvoj.

- Kao i uvijek kroz historiju, budućnost će oblikovati oni koji se znaju pravilno prilagoditi novim tehnologijama - rekao je.

Kada je riječ o komunikacijskim procesima u javnoj upravi, privatni sektor i dalje ima vodeću ulogu, iako postoje pojedinačni primjeri napretka u državnim institucijama. Prema njegovoj ocjeni, ključ uspješne komunikacije u javnom sektoru leži u direktnoj uključenosti najvišeg nivoa odlučivanja, bez koje je teško provesti dosljedne i dugoročne komunikacijske strategije.

Osvrnuo se i na promjene u ponašanju turskih potrošača, koje su snažno oblikovane pogoršanim ekonomskim uslovima. Istraživanja, kako je naveo, ukazuju na pojavu novog tipa potrošača – digitalno vještog, ali emocionalno iscrpljenog, koji troši manje, traži smisao i iskrenost u komunikaciji brendova, a sve manje pokazuje klasičnu lojalnost.

Podaci o konzumaciji medija potvrđuju dominaciju digitalnih platformi, posebno online i kratkih video formata, dok su štampani mediji i radio znatno slabije zastupljeni.

- U profesionalnim komunikacijskim krugovima radio se gotovo i ne spominje, dok je interes za štampane medije minimalan - naveo je Konçak.

Zaključno, istakao je da je za dalji razvoj odnosa s javnošću u Turskoj neophodno redefinisati identitet same profesije.

- PR profesionalci nisu samo izvršioci zadataka ili kreatori sadržaja. Oni su strateški komunikacijski eksperti koji pomažu organizacijama da prepoznaju svoju ulogu i odgovornost prema društvu - poručio je, dodajući da bi napredak u tom pravcu značajno podigao nivo profesije na standard koji zaslužuje .

PRO PR Globe People Achievement Awards je pokrenut 2012. godine na 10. PRO PR konferenciji, s jasnom misijom da istakne lične doprinose stručnjaka koji oblikuju savremenu praksu odnosa s javnošću.

Ovogodišnja ceremonija odvija se u sklopu 23. Međunarodne PRO PR konferencije, koja će u Podgoricu dovesti predstavnike vodećih globalnih i regionalnih PR organizacija te ugledne stručnjake iz cijelog svijeta.

Konferencija se održava od 26. do 29. marta, a nagrade People Achievement predstavljaju njen najsvečaniji i najprestižniji segment. 

Proces nominacija odvija se prema strogo utvrđenom modelu – prethodni laureati predlažu kandidate, uz podršku ključnih međunarodnih PR asocijacija: PRCA, IPRA, WCFA i Global Alliance. Na taj način osigurava se međunarodna relevantnost, nezavisnost i visok profesionalni standard izbora dobitnika.


(Vijesti.ba / FENA)